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2006年陈勇珍总经理在优越系年度会上总结报告

发布时间:    2007-1-3 16:48:22    点击率:    544 次

      
      去年公司开业的一幕幕还曾在眼前闪现,但时钟又拨过了一年, 在这一年里,我们从开始的18人到现在的58人,从原来的1100万到现在1700万, 从原来的46个客人到现在的近100个客人,我们无处不显示我们的生机勃勃和强大的生命力,不过我们小荷才露尖尖角,能否经历起以后的风雨的洗礼而茁壮成长,还有待我们优胜每一位员工的辛勤汗水去呵护,栽陪和证明。 当然我相信,答案会是肯定的,笑容将会是灿烂的,腰包会是丰硕的,因为我们优胜的有这样的集体智慧,因为我们有那么多的优秀兄弟公司的经验可以借鉴和学习,因为我们有位豁达 英明的徐总的领导。当然说一切都是苍白的,实际做了什么,要做什么和怎么做才是最重要的。 
先请大家看看我们做了什么吧:总结起来,我们主要做了以下几件事情:
     第一,组织结构上我们更加的完善的搭建起来了。 我们从原来的A  组,及C组的一部份,共18 人的比较单一的组结构到现在基本上比较稳定,合理的结构了。我们分为6个业务部门,1个单证部,1个办公室,1个财务部及义乌的采购部门及外销部,共58人组成。各个部门都有一位相对比较成熟,稳定,业务能力比较全部的,经验比较丰富的老业务员来担任部门经理职位。 各个部门经过1年以来的发展,基本上均有五六人了,从操作能力上讲,都具备300万以上的操作能力了。客人的分配,工作上的分工配合都已经趋向合理,同时具有一定的应急能力,比如人员的变动,多个客人的同时到访等等。人力资源,组织结构是公司发展最重要的因素之一。所以组织结构的初具完善为明年的发展打下了重要的基础。
      第二,新客人的开发,老客人的维护和潜力的挖掘,我们基本上也初有成效了。在公司一开始成立的时候,我们就着手目录本的制作,网站的制作,网络推广的进行,参加了广州的两次交易会,宁波消博会,和波兰的交易会,客人的数量上有一定的增加,共增加55个客人,产生265万的新业务。客人总数从原来的46位发展到现在近100位。对于老客人,我们也是开足马力,挖掘其潜力,我们不断的提高自己的专业水平,业务素质,服务质量和操作能力,通过与客人一起培育市场,开发市场,从而最终达到增加我们自己的业务量。老客户的业务我们总共增加了506万,但是遗憾的是,我们也失去了16个老客人,从而失去了71万的业务,我们需要深究其原因,吸取教训,以免再犯。
     第三, 硬件设施,软件制度,办公环境,员工待遇等方面。我们现在与年初也有很大的改进和发展。制度上,我们自己提出和创立了一些新的制度,比如后勤奖,利润奖,产值奖,开发新客人奖等等。所有这些制度的设立,在一定程度上发挥了它的效果。整体上我们塑造了一个和谐,团结,积极向上的工作环境,能保证各位同事旁无所忌的发挥各自的业务能力。从待遇上,我们更是非常关心各位同事的收入的提高。与年初相比,大家基本上得到了二到三倍的提高。
   当然,我们也发现一些不足,需要我们及时的改正,从而为明年的发展扫清障碍,或者作一些指导性的参考。具体如下有:
    第一:客人结构上显的不合理,三名内的客人的业务量占到了整个公司业务量的一半,为公司的操作可能会带来被动而显出一些不稳定的因素。 我们明年一定要大力的发展更多的新的客人,和有意识的控制一下,或者选择出一条更加有效的路,来与客人合作而增加我们的稳定性。 
     第二:义乌的业务量比例比较重, 略显太高,给多方的操作,比如业务,单证,财务等部门的操作加大了压力,一定种程度的造成人力,物力的浪费或重复使用,从而加大了成本,降低了利润。 更是给宁波的业务员造成了惰性和惯性 或者说 缺少了发挥的动力。败露了宁波业务员的采购能力,操作能力的不足,有寻价就找义乌,增加了操作的成本。 所以明年,我们一定要增强宁波的采购能力,有意识的安排义乌货宁波下单的的机会。
    第三:待遇制度上,比较扁平和缺少透明,没有真正的体现公正。多劳多得的按劳分配原则。或多或少的影响到了大家的积极性。所以明年,我们将要做个修改,各部门独立核算,奖金按各自部门利润的一定比例由各部门经理发放,具体的操作,经公司讨论后,在一月份公布和实施。基本工资的组成里面,我也会略为调整,因为有很多新人反映,刚进公司,待遇比较底,同时也是我们义乌办经理与宁波业务部门经理对义乌业务员双重管理的需要。 总之,明年我一定要努力提高大家的待遇水平, 
    第四:没有很好的全民动员,献计献策,提出更多的合理化建议和渠道(特别是指开发客户,发展业务方面),所以我们现在开发客户的方式还是比较单一,传统。思路,眼见不宽阔。
   我们总结以上的得失,我们为,明年做了如下的计划和打算:
   第一:提出保证2100万美金,争取2500万美金的目标, 其中的依据是:根据我们的宁波外贸2006年1到10月份的平均的发展速度27.5%计算,我们得出了我们的保证目标, 我们需要增取的目标,是根据我们公司自己在2006年的发展速度50%计算得出的。目标分配是每个业务组争取300万美金,OK客人争取700万美金。
   第二:明确目标达成与否的对应措施。 对超过完成目标(争取目标300万美金/组)的业务组,我们奖励10000元/组,每超过100万美金,则多10000元的奖励。如果完成不了150万的最低的部门保障任务的话,将会被兼并重组。具体法案,容后再公布。
   第三:各个部门独立核算,有意识的拉开各部门的收入差距,让制度更加透明,明主,更能体现公平,公正,多劳多得的按劳分配原则。加大各部门的独立自主性和压力。
   第四:提高利润,增加收入,稳定发展,这是我们2007年的主格调。利润我们在2007年一定要达到最低8%的水平。员工的收入,我们希望再能够提高一半,这一直是我们努力的目标。稳定发展,对于有较大风险性的客人,我们要有意的控制出货,收汇。或者找第三种比较安全的方式来代替。
   第五:明年我们还是需要开发更多的客户,鉴于广交会的效果和更多兄弟公司的参加广交会,所以明年我们会增加国外交易会的投入,而可能会适当减少广交会的投入。
   第六:坚定不移的对饰品部门的组建,投入。我们需要从D组独立分出一个独立的饰品部门,邀请有经验,富于挑战精神的人士加盟,进行独立操作。目标是有一定要突破100万美元/年,争取150万/年。
    第七:我们需要大家集体的智慧,大胆的尝试新的操作模式,比如与工厂结合,比如把样品间延伸到国外与客人共同开发客人等等。创新,寻找新的操作模式,是我们2007年至关重要的一件大事情。
    第八:尽快的建立起规范的操作程序和一支专业的,成熟的,高素质的操作队伍,。操作程序的规范,是我们今后保证不出错,不出大错而健康发展的保障和首要条件。今后有没有一支高素质,专业化的队伍,能否提供高质量,多范围的服务,和专业的操作技能是我们赢取客户,扩大生意的最重要的途径。 为此,我们要加强总结,培训。特别是内部培训,师傅的传帮带,业务总结会等形式。
    2007年是真正考验我们优胜的一年,我们优胜的每一位员工需要打起12分的精神,付出更多的汗水和艰辛,使之能顺利的,稳定的发展,而最后拥有辉煌。
  谢谢!
                                                   
                                                                                                                          报告人: 陈勇珍 
     

       
 

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